اخبار تکنولوژی 11
معرفی تکنولوژیاخبار تکنولوژی 11
معرفی تکنولوژیراه اندازی سرویس از راه دور (Remote Service) شرکت توسعه خدمات طرفه نگار
شرکت توسعه خدمات طرفه نگار به عنوان بزرگترین شرکت تابعه از مجموعه گروه شرکت‌های طرفه نگار در راستای ارایه خدمات و پشتیبانی متمایز و در جهت ایجاد رضایت مندی به مشتریان نرم افزارهای هلو و هلیا تاسیس شده است. این شرکت همواره با راه اندازی سرویس‌های جدید و کارآمد سعی در رسیدن به هدف عالی خود که همانا رضایتمندی و خدمت رسانی است، شروع به فعالیت نموده و راه خویش را ادامه می‌دهد.
یکی از جدیدترین خدمات ارایه شده توسط این شرکت، سرویس از راه دور (Remote service) نام دارد که با هدف تحت پوشش قرار دادن سراسری و مبتنی بربستر اینترنت است. این سرویس که قابلیت ارایه در تمام طول ساعات این شرکت (از 8 الی 24) را داراست، امکان دسترسی بلافاصله به پشتیبانی و اطلاعات تخصصی را برای تمامی مشتریان طرفه نگار در کوتاه‌ترین زمان ممکن فراهم آورده است.
کاربران نرم افزارهای هلو و هلیا که در واقع راهبری تجارت مشتریان را به‌عهده دارند، با برخورداری از این سرویس می‌توانند در کوتاه‌ترین زمان به متخصصین شرکت متصل شوند.
این سرویس که در چند ماه گذشته دوره آزمایشی را با موفیقت و رضایت مندی مشتریان پشت سر گذاشته، با ارایه یک پشتیبانی سریع موجب کاهش چشمگیر زمان‌های وقفه و افزایش بهره‌وری و بازده کسب و کار گردیده است.
منبع:
